בסיום ההזמנה נשלח אליך מייל, שמאשר שההזמנה נקלטה. כאשר ההזמנה יוצאת אליך נשלח אליך מייל נוסף.

בבוקר יום המסירה יישלח אליך מסרון (SMS) מהשליח, ובו תופיע כתובת המסירה, שעת הגעה משוערת ומספר הטלפון של השליח לתיאום.
השליחים מגיעים לרוב תוך 1 עד 2 ימי עסקים (בתקופות עמוסות יתכנו זמני אספקה ארוכים יותר).

* מאחר שהשליחים הם של חברת שליחויות חיצונית, PIPA אינה מתחייבת לזמני האספקה ויתכנו חריגות - בהתאם לתקנון >>

בכל הזמנה מ-₪200 המשלוח עלינו!

בסיום ההזמנה נשלח אליך מייל, שמאשר שההזמנה נקלטה.
כשההזמנה מוכנה לאיסוף נשלח אליך מייל נוסף, שמודיע שהפריטים ממתינים לך בסניף.
את הפריטים תוכל.י לאסוף מהסניף ברעננה:

ימים א' עד ה': 12:00 - 17:00
יום ו' וערבי חג: 9:00 עד 15:00
רח' המסגר 4 רעננה

ב-PIPA המשלוח חינם* בהזמנות מ-₪200.
בהזמנות קטנות יותר עלות המשלוח עד אליך היא ₪29.

*לא כולל שוברי מתנה, גיפט-קארד או מוצרים שאינם פיזיים.

כמובן 🙂 ניתן להחליף או להחזיר פריטים* עד שבועיים מהיום בו קיבלת או אספת אותם, ובתנאי שהם במצבם המקורי, ולא נעשה בהם שימוש מלבד מדידה.

פריטים שנקנו בסניף ולא הוזמנו באתר, ניתן להחזיר או להחליף תוך 2 ימי עסקים.

החלפה או החזרה תתבצע רק בהצגת חשבונית.

*לא ניתן להחליף/להחזיר פריטי הלבשה תחתונה או פריטים שעלותם פחותה מ-₪50.

כדי להחליף או להחזיר פריטים יש ליצור איתנו קשר ולפרט את מספר החשבונית ואת הפריטים שתרצו להחזיר או להחליף.

רק אחרי שנאשר את הבקשה תוכלו לבחור לבצע את ההחזרה/החלפה באמצעות השליחים שלנו, או להגיע אלינו בעצמכם.

אם בחרתם בהחלפה עם שליח: תקבלו מסרון (SMS) מהשליח לתיאום יום ושעת ההגעה. השליח יגיע אליכם עם הפריטים החדשים וייקח את אלו שאתם מחזירים (בבקשה ארזו אותם בשקית סגורה).

אם בחרתם בהחזרה עם שליח:
תקבלו מסרון (SMS) מהשליח לתיאום יום ושעת ההגעה. השליח יגיע אליכם ויאסוף את ההחזרה (בבקשה ארזו את הפריטים בשקית סגורה).

עלות החלפה/החזרה עם השליחים שלנו בסעיף הבא...

אם ביקשתם להחזיר פריטים, או שהחלפתם לפריטים זולים יותר ויש הפרש לטובתכם, תוכלו לבחור לקבל זיכוי לאמצעי התשלום בו השתמשתם, או גיפט-קארד לשימוש בכל זמן באתר.
מסכום הזיכוי יופחתו דמי המשלוח לפי התנאים הבאים:

החלפה או החזרה ע"י הגעה עצמית לסניף: ללא עלות.
החלפה ראשונה להזמנה (עם שליח): ללא עלות*.
*כל החלפה שבה מתבצע זיכוי: ₪29.
החלפה נוספת להזמנה (עם שליח) ₪29.
החזרה (איסוף ע"י שליח): ₪29.

תוכלו להגיע אלינו, למדוד ולקנות מכל הקולקציות 🙂

כתובתנו:
רח' המסגר 4, רעננה (ליד קניון רננים).
קומה א' במעלית

זמני פתיחה:
ראשון עד חמישי: 12:00 עד 17:00
שישי וערבי חג: 9:00 עד 15:00

טלפון: 09-9748088
ווטסאפ / סלולרי: 050-3689666
כתבו לנו